Syslence
SYSLENCE
Smart Tech. Leise Wirkung.
Repraesentative Projekte

Praktische Delivery-Scopes fuer europaeische Produkt- und Operations-Teams.

Wir halten Kundennamen vertraulich, sofern nichts anderes freigegeben ist. Diese Beispiele zeigen, welche Ergebnisse Syslence in Commerce, Payments, KI, Dashboards, APIs und Cloud Reliability liefert.

Payments / Commerce

Stabilisierung eines europaeischen E-Commerce Checkouts

Ein fokussierter Sprint fuer Checkout-Zuverlaessigkeit, Payment Edge Cases, Refund-Flows und PSP-Webhook-Transparenz.

Stripe, Adyen, PayPal, Klarna und SEPA-ready Payment Thinking
Webhook-Retries, Reconciliation Views und sichereres Status Handling
Performance-Fixes und Release-Handover Notes
KI-Integration

KI-gestuetzter Support-Workflow

Eine praktische KI-Schicht fuer Zusammenfassung von Kundenanfragen, Klassifizierung und human-reviewed Antwortvorbereitung.

Assistent mit Knowledge-Base-Anbindung
Human Review vor externer Ausgabe
Eskalationskontext und Dashboard-ready Historie
Web App / Dashboard

Custom Operations Portal

Ein sicheres Portal fuer Datensaetze, Freigaben, Reporting und Team-Workflows, die vorher ueber Tabellen liefen.

Rollenbasierter Zugriff und Admin Views
Datenmodellierung und Reporting Screens
API-Integration mit bestehenden Business-Systemen
AWS / DevOps

Cloud- und Release-Modernisierung

Ein Reliability Sprint fuer Deployment Flow, Observability, Cloud-Kostentransparenz und Production Handover.

CI/CD und rollback-ready Release-Prozess
AWS Services, Logging und Monitoring Setup
Dokumentation fuer interne Engineering Teams